FAQ

• Para onde fazem envios e qual o seu custo?

Fazemos envios para todo o mundo. O valor dos portes varia consoante o local de entrega.

• Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento: MB WAY, transferência bancária e rede Multibanco (aceites cartões Visa e Mastercard).

• Para efetuar uma reparação no meu automóvel tenho que agendar?

Sim, todos os trabalhos efetuados na Priority Podium têm de ser agendados. Podem ser agendados através do e-mail, WhatsApp ou contacto telefónico.

• Posso pedir um orçamento de forma gratuita?

Sim! Basta enviar-nos a matrícula do seu veículo juntamente com a indicação do serviço pretendido, e iremos preparar e enviar a estimativa de orçamento.

• Antes de efetuar uma reparação sou informado(a) do orçamento?

Sim, todos os clientes são informados da estimativa da reparação do seu automóvel e é enviado um vídeo a expor o estado da viatura e os pontos necessários de reparação.

• A fatura inclui a matrícula do carro?

Sim, a fatura inclui a matrícula do carro e também os quilómetros.

• Como funciona a garantia das peças e dos serviços realizados?

A garantia das peças é fornecida diretamente pelo fabricante. No caso das reparações, a garantia funciona de acordo com o que está previsto na lei.